Uvjeti korištenja

Uslugu pruža Vrijedi j.d.o.o. (dalje: „Pružatelj”), sa sjedištem u Republici Hrvatskoj. Kontakt: podrska@vrijedi.hr.

Napomena za implementaciju: prije javnog pokretanja ovdje obavezno unesite stvarne podatke o trgovačkom društvu — puni naziv, sjedište, OIB, MBS, sud upisa, temeljni kapital i podatke o odgovornim osobama, sukladno Zakonu o trgovačkim društvima i Zakonu o elektroničkoj trgovini.

Usluga pruža informativnu, automatiziranu procjenu vrijednosti nekretnina na temelju podataka i fotografija koje korisnik unese te javno dostupnih tržišnih pokazatelja. Pokrivene su nekretnine u Hrvatskoj, Sloveniji, Italiji, Francuskoj i Finskoj.

Vrijedi j.d.o.o. nije procjenitelj u smislu članka 9. Zakona o procjeni vrijednosti nekretnina (NN 78/15), nije stalni sudski vještak ni stalni sudski procjenitelj, i ne izrađuje procjembene elaborate. Rezultat koji pruža je informativan podatak dobiven statističkim modelom i ne predstavlja utvrđivanje tržišne vrijednosti u smislu toga Zakona.

Rezultat se ne može koristiti u postupcima pred bankama, sudovima, javnim bilježnicima ni poreznim tijelima, ni u jednoj od pokrivenih zemalja. Rezultat se ne smije koristiti niti dostavljati kreditnoj instituciji u postupku odobravanja stambenog ili hipotekarnog kredita. Procjenu vrijednosti nekretnine za te potrebe smije izraditi isključivo ovlaštena osoba, sukladno propisima koji uređuju stambeno potrošačko kreditiranje. Detaljno objašnjenje nalazi se u Odricanju od odgovornosti, koje je sastavni dio ovih uvjeta.

• Uslugu smiju koristiti osobe s navršenih 18 godina.
• Korisnik jamči da ima pravo koristiti fotografije koje prilaže i da njihovim prilaganjem ne krši ničija autorska prava ni pravo na privatnost.
• Korisnik se obvezuje unositi točne podatke. Netočni podaci daju netočnu procjenu, za što Pružatelj ne odgovara.
• Zabranjeno je automatizirano masovno dohvaćanje procjena, pokušaji zaobilaženja ograničenja, obrnuti inženjering modela te svako korištenje koje ugrožava rad usluge.
• Korisnik se obvezuje da rezultat neće predstavljati kao procjenu ovlaštenog procjenitelja niti ga dostavljati banci, sudu, javnom bilježniku ili poreznom tijelu kao dokaz vrijednosti, bez obzira na to u kojoj se zemlji nekretnina nalazi.

Osnovna procjena je besplatna. Za prijavljene korisnike na besplatnom planu vrijedi ograničenje od 3 procjene mjesečno. Pružatelj zadržava pravo izmjene opsega besplatne razine uz prethodnu obavijest.

Detaljni izvještaj naplaćuje se jednokratno po nekretnini, po cijeni od 19,00 €. Cijene su izražene u eurima (EUR). Pružatelj nije u sustavu PDV-a, pa se PDV ne obračunava. Profi plan je mjesečna pretplata koja se automatski obnavlja do otkazivanja.

Pružatelj nije upisan u registar obveznika PDV-a, pa se na isporuke ne obračunava PDV. Na računima stoji napomena: „PDV nije obračunan temeljem članka 90. stavka 2. Zakona o porezu na dodanu vrijednost.”

Plaćanje se obavlja karticom, putem pružatelja platnih usluga. Podaci o kartici ne prolaze kroz poslužitelje Pružatelja niti se kod njega pohranjuju.

Nakon uspješnog plaćanja izvještaj se otključava odmah i ostaje trajno dostupan uz tu procjenu.

Detaljni izvještaj je digitalni sadržaj koji se isporučuje odmah nakon plaćanja. Zakon o zaštiti potrošača propisuje da potrošač gubi pravo na jednostrani raskid ugovora o digitalnom sadržaju koji nije isporučen na tjelesnom mediju ako je isporuka započela uz njegov izričit prethodni pristanak i uz njegovu potvrdu da je upoznat s time da time gubi pravo na jednostrani raskid.

Zbog toga se prije plaćanja od korisnika traži da oba uvjeta izrijekom potvrdi označavanjem odgovarajućeg polja. Bez te potvrde narudžba se ne može dovršiti.

Kada je potvrda dana i izvještaj otključan, plaćeni iznos se ne vraća. Preporučujemo da prije plaćanja pogledate besplatnu procjenu — ona pokazuje procijenjenu vrijednost i raspon, pa možete ocijeniti je li vam detaljni izvještaj potreban.

Ovo ne isključuje prava koja korisnik ima ako usluga ima nedostatak — primjerice ako izvještaj nije isporučen, nije dostupan ili bitno odstupa od opisanog. U takvim slučajevima javite se na podrska@vrijedi.hr i primjenjuju se prisilni propisi o odgovornosti za materijalne nedostatke.

Pretplata na Profi plan otkazuje se u bilo kojem trenutku i vrijedi do kraja plaćenog razdoblja.

Model procjene, metodologija, izgled sučelja, tekstovi i logotip vlasništvo su Pružatelja. Korisnik dobiva pravo koristiti izrađeni izvještaj za vlastite potrebe, uključujući dijeljenje s kupcem, agentom ili članovima obitelji.

Zabranjena je preprodaja izvještaja, njihovo sustavno objavljivanje ili korištenje za izradu konkurentskog proizvoda.

Fotografije koje korisnik prilaže ostaju u njegovom vlasništvu. Korisnik daje Pružatelju ograničeno pravo obrade fotografija isključivo radi izrade procjene i njezina prikaza korisniku.

Usluga se pruža „takva kakva jest”. Pružatelj ne jamči točnost, potpunost ni prikladnost procjene za određenu svrhu i ne odgovara za odluke donesene na temelju procjene.

Ukupna odgovornost Pružatelja prema korisniku, po bilo kojoj osnovi, ograničena je na iznos koji je korisnik platio za uslugu u posljednjih 12 mjeseci.

Ovo ograničenje ne isključuje odgovornost za namjeru i krajnju nepažnju niti prava koja potrošačima pripadaju prema prisilnim propisima Republike Hrvatske.

Pružatelj nastoji osigurati neprekidnu dostupnost, ali ne jamči rad bez prekida. Usluga može biti privremeno nedostupna zbog održavanja, nadogradnji ili razloga izvan kontrole Pružatelja.

Pružatelj može izmijeniti ove uvjete. O bitnim izmjenama korisnici s računom obavještavaju se e-mailom najmanje 15 dana unaprijed. Nastavak korištenja nakon stupanja izmjena na snagu smatra se prihvaćanjem.

Na ugovor između Pružatelja i korisnika primjenjuje se pravo Republike Hrvatske, a za sporove je nadležan stvarno nadležni sud u Republici Hrvatskoj. Time se ne uskraćuje zaštita koju potrošaču daju prisilni propisi države njegova uobičajenog boravišta.

Odvojeno od toga, ograničenja upotrebe procjene određuju se prema propisima države u kojoj se nekretnina nalazi. Ta ograničenja navedena su uz svaku procjenu i u Odricanju od odgovornosti.

Potrošači prigovor mogu podnijeti na podrska@vrijedi.hr. Odgovor šaljemo u zakonskom roku od 15 dana. Sporove je moguće rješavati i putem europske platforme za online rješavanje potrošačkih sporova.