Česta pitanja
Sve o točnosti, metodologiji, pravnom statusu procjene i zaštiti podataka.
Općenito
Koliko traje?
Popunjavanje obrasca traje nekoliko minuta — lokacija, osnovni podaci, stanje i oprema, prošireni upitnik i fotografije. Sve osim fotografija i proširenog upitnika je obavezno; ta dva dijela su neobavezna, ali svaki dodatni odgovor sužava raspon procjene. Nakon plaćanja izvještaj je dostupan odmah.
Koje vrste nekretnina mogu procijeniti?
Stanove, kuće, vikendice i kuće za odmor, poslovne prostore te građevinska, poljoprivredna i šumska zemljišta u cijeloj Hrvatskoj, u slovenskim tržišnim područjima, u glavnim gradovima svih talijanskih pokrajina, u preko tri tisuće francuskih općina i u finskim općinama. Alsace-Moselle i Mayotte nisu pokriveni jer njihove kupoprodaje ne ulaze u francuski registar cijena. Model je najprecizniji za stanove jer su najzastupljeniji na tržištu i imaju najviše zabilježenih transakcija. Za zemljišta koristimo zasebne bazne cijene po namjeni — razlika između građevinskog i poljoprivrednog zemljišta je dva reda veličine, pa je odabir namjene najvažnije pitanje u upitniku. Za poslovne prostore i zemljišta raspon je širi jer je tržište heterogeno.
Prodajete li moje podatke agencijama?
Ne. Naš prihod dolazi isključivo od korisnika koji kupe detaljni izvještaj ili Profi plan. Ne posredujemo u prodaji, ne naplaćujemo provizije i ne prosljeđujemo kontakte agentima. Zato možemo dati procjenu bez interesa da bude viša ili niža nego što stvarno jest.
Točnost i metodologija
Koliko je procjena točna?
Točnost ovisi o lokaciji i o količini podataka koje unesete. Na likvidnim tržištima s puno transakcija — Zagreb, Ljubljana, Milano, Rim, Pariz, Lyon, Helsinki — procjena je znatno preciznija nego u manjim mjestima gdje se godišnje sklopi tek nekoliko transakcija. Zato uz svaku procjenu prikazujemo raspon i ocjenu pouzdanosti, a ne samo jedan broj. Ako je pouzdanost niska, raspon je namjerno širi — to je poštenije od lažne preciznosti.
Zašto trebate fotografije?
Dvije nekretnine iste površine na istoj adresi mogu se razlikovati u cijeni i 30 % ovisno o stanju i uređenju. Fotografije su jedini način da model to vidi — analizira svaku i ocjenjuje stanje prostora, razinu završnih obrada te uočava obilježja koja podižu vrijednost (parket, ugradbena kuhinja, natkrivena terasa) ili je snižavaju (tragovi vlage, dotrajala stolarija). Fotografije se uploadaju prije plaćanja, kao dio istog obrasca, i uključene su u izvještaj bez dodatne naplate.
Moram li ispuniti prošireni upitnik?
Ne morate — izvještaj dobivate i bez toga. Ali svako pitanje na koje odgovorite uklanja jednu pretpostavku iz modela, pa je raspon uži i pouzdanost viša. Pitamo ono što stvarno mijenja cijenu: kvalitetu gradnje, buku, orijentaciju, stanje stolarije i izolacije, stanje zgrade, uporabnu dozvolu, namjenu zemljišta i priključke. Ako neki podatak ne znate, preskočite ga — model tada ne pretpostavlja povoljan odgovor, nego pošteno proširi raspon.
Odakle vam podaci o cijenama?
Iz ostvarenih kupoprodajnih cijena, a ne iz oglasa. Za Hrvatsku su bazne cijene izvedene iz godišnjeg izvještaja „Pregled tržišta nekretnina Republike Hrvatske“ koji objavljuje Ministarstvo prostornoga uređenja, graditeljstva i državne imovine na temelju članka 20. Zakona o procjeni vrijednosti nekretnina; izvještaj se izrađuje iz podataka Registra cijena nekretnina (eNekretnine), a evaluiraju ga Ekonomski institut Zagreb i ministarstvo. Za Italiju su izvor kvotacije Osservatorija del Mercato Immobiliare, koje Agenzia delle Entrate objavljuje u „Statistiche regionali“ i u godišnjem „Rapporto Immobiliare“, po članku 120-sexiesdecies Testo unico bancario. U obje zemlje sam registar nije javno dostupan — hrvatskom pristupaju ovlašteni procjenitelji, posrednici, javni bilježnici i Porezna uprava, a talijanskom korisnici s državnim digitalnim identitetom — pa koristimo javno objavljene agregirane vrijednosti, ne pojedinačne transakcije. Metodologiju i faktore opisujemo javno, a cijeli postupak obrade podataka je u našem repozitoriju.
Zašto se procjena razlikuje od cijena u oglasima?
Oglasne cijene su tražene, a ne postignute. Nekretnine se u prosjeku prodaju ispod tražene cijene, a razlika je veća na sporijim tržištima. Naš model polazi upravo od ostvarenih cijena iz Registra cijena nekretnina, pa je normalno da procjena bude niža od oglasa za sličnu nekretninu. U detaljnom izvještaju posebno prikazujemo i preporučenu traženu cijenu za oglas i realno očekivanu postignutu cijenu.
Pravni status procjene
Je li ovo isto što i procjena ovlaštenog procjenitelja?
Nije, i to je važno razumjeti. Vrijedi daje automatiziranu, informativnu procjenu vrijednosti izračunatu statističkim modelom. U Hrvatskoj nismo procjenitelj u smislu članka 9. Zakona o procjeni vrijednosti nekretnina i ne izrađujemo procjembene elaborate; u Italiji nismo „tecnico abilitato“ upisan u strukovnu komoru i ne izrađujemo „periziju“. U oba slučaja ovlaštena osoba fizički obilazi nekretninu, provjerava vlasničku i građevinsku dokumentaciju i stvarno stanje te potpisuje dokument za koji odgovara. Za hipotekarni kredit, sud, ostavinu, poreznu prijavu ili darovanje uvijek je potrebna službena procjena. Naša procjena je alat za orijentaciju: prije oglašavanja, u pregovorima, kod odluke o kupnji ili za praćenje vrijednosti imovine.
Cijene i plaćanje
Postoji li besplatna verzija?
Ne. Postoji jedan izvještaj po nekretnini, 19 € jednokratno, i u njemu je sve: procijenjena vrijednost i raspon, ocjena pouzdanosti, upload fotografija i analiza svake od njih, prošireni upitnik, potpuno razlaganje cijene po svakom faktoru u eurima, usporedive nekretnine, preporučena cijena za oglas, procjena najma i prinosa, tri scenarija prodaje, preporuke za povećanje vrijednosti i PDF za ispis. Popunjavanje obrasca prije plaćanja je besplatno, ali izvještaj se otključava tek nakon kupnje.
Je li to pretplata?
Detaljni izvještaj je jednokratna kupnja za jednu nekretninu — nema obnavljanja i nema skrivenih troškova. Pretplata postoji samo u Profi planu, namijenjenom agentima i investitorima koji rade više procjena mjesečno, i može se otkazati u bilo kojem trenutku.
Mogu li dobiti povrat novca?
Ne. Detaljni izvještaj je digitalni sadržaj koji se isporučuje odmah nakon plaćanja, pa se plaćeni iznos ne vraća. Prije plaćanja izrijekom potvrđujete da isporuka počne odmah i da time gubite pravo na jednostrani raskid — bez te potvrde narudžba se ne može dovršiti. Ako izvještaj ima nedostatak — nije isporučen, nije dostupan ili bitno odstupa od opisanog — javite nam se i to ćemo riješiti; prava iz prisilnih propisa o odgovornosti za nedostatke time nisu isključena.
Podaci i privatnost
Što radite s mojim podacima i fotografijama?
Podatke koristimo isključivo za izradu vaše procjene. Ne prodajemo ih i ne prosljeđujemo agencijama za nekretnine, bankama ni bilo kome trećem. Fotografije se obrađuju radi analize i pohranjuju uz vašu procjenu kako biste je kasnije mogli otvoriti. U svakom trenutku možete zatražiti brisanje svih podataka — jednim e-mailom, sukladno GDPR-u.
Ovo je automatizirana procjena, a ne službena procjena vrijednosti
Usluga Procijeni nekretninu EU daje informativnu procjenu vrijednosti izračunatu statističkim modelom na temelju podataka koje ste unijeli i javno dostupnih tržišnih pokazatelja. Nije izrađena obilaskom nekretnine, uvidom u dokumentaciju ni od strane ovlaštene osobe.
AXA BLUE nije procjenitelj u smislu članka 9. Zakona o procjeni vrijednosti nekretnina (NN 78/15), nije stalni sudski vještak ni stalni sudski procjenitelj, i ne izrađuje procjembene elaborate. Rezultat koji pruža je informativan podatak dobiven statističkim modelom i ne predstavlja utvrđivanje tržišne vrijednosti u smislu toga Zakona.
Za hipotekarni kredit, sud, ostavinsku raspravu, poreznu prijavu ili darovanje zakonski je potrebna procjena ovlaštenog procjenitelja odnosno stalnog sudskog vještaka za graditeljstvo, sukladno Zakonu o procjeni vrijednosti nekretnina (NN 78/15).
Pročitaj cijelo odricanje od odgovornostiKoliko stvarno vrijedi
tvoja nekretnina?
Bez poziva agenta i bez čekanja — izvještaj je 19 €, jednokratno, sve uključeno.
Usluga Procijeni nekretninu EU daje informativnu automatiziranu procjenu — nije zamjena za procjenu ovlaštenog procjenitelja.